Brukeropplevelsesprisen

Alle offentlige og/eller private virksomheter. Produktet skal være lansert.

• Nominert løsning kan både være til internt bruk i virksomheten eller rettet mot kunder/innbyggerne.
• Nominasjonen kan gjelde alle typer nettbaserte eller nedlastbare digitale løsninger. Det er også mulig å vurdere deler av en løsning.
• Tidligere nominerte løsninger kan søke prisen på nytt dersom vesentlige endringer i løsningen gir tydelig økt brukerverdi.
• Løsningen skal ikke være involvert i rettstvist.
• Løsningen skal være lansert og i bruk i Norge, og et av språkene i løsningen skal være norsk.
• Minimum én av mottakerne for prisen må ha postadresse og/eller organisasjon registrert i Norge.
• Det skal være mulig for jury å teste løsningen. Det må ikke kreve reisevirksomhet å teste løsningen. Søker må ha en plan for hvordan juryen skal få testet løsningen. Dette er spesielt viktig der produktet er både digitalt og fysisk.

Det viktigste kriteriet for prisen er god brukervennlighet og en god brukeropplevelse. Teknisk kvalitet blir vurdert der dette påvirker opplevelsen for sluttbrukeren.

Forståelse for universell utforming og samsvar med standarder og krav som WCAG er en viktig del av vurderingen til juryen.

Nominasjonen kan gjelde både digitale løsninger til internt bruk i virksomheten og digitale løsninger rettet mot kunder/innbyggerne. Der hvor produktet eksisterer på flere plattformer, kan nominasjonen avgrenses til en eller flere av disse.

Prosjektet må representere en digital løsning som skal kunne brukes av alle i målgruppen, om dette er interne brukere i bedriften eller eksterne brukere.
Spesial- og nisjeløsninger rettet mot enkeltgrupper, som for eksempel hjelpemidler eller «overlays» vil ikke kvalifisere i denne sammenheng.

Du kan søke med eget prosjekt eller nominere andre løsninger som du mener fortjener en anerkjennelse.

Formålet med prisen er å hedre fagpersonene og virksomhetene som har gjort en ekstra god innsats for å tilby de gode brukeropplevelsene for alle, også for de som permanent eller midlertidig har en funksjonsnedsettelse.

Brukeropplevelsesprisen skal:

• Inspirere til og løfte fram viktigheten av design og universell utforming
• Inspirere til og løfte fram viktigheten av brukerperspektivet og brukermedvirkning
• Sette lys på det store potensialet for økt konkurransekraft og markedspotensialetsom ligger i en inkluderende designprosess og universell utforming av digitale løsninger
• Løfte frem og hedre norske forbildeprosjekter, som går utover lovpålagte krav

Prisen er et tiltak i Regjeringens handlingsplan "Bærekraft og like muligheter – et universelt utformet Norge".

Prisen er utviklet av representanter fra:

• Bufdir
• Design og arkitektur Norge (DOGA – deler ut for Innovasjonsprisen for inkluderende design)
• Digitaliseringsdirektoratet (uu-tilsynet – eier av IKT-forskriften)
• IxDA (deler ut Hedersprisen)
• NRK (initiativtaker for prisen)
• Yggdrasilkomiteen (utdeling vil skje på Yggdraliskonferansen)

Juryen skal bestå av en kombinasjon av fagpersoner med solid kompetanse på universell utforming og brukeropplevelse (UX), og to representanter velges av brukerorganisasjonene. Det oppnevnes også en vara for jurymedlemmene i tilfellet sykdom eller inhabilitet. En representant fra Yggdrasilkomiteen og en representant fra Bufdir vil fungere som sekretariat. Jurymedlemmene velges for to år.

Bufdir arbeider for inkludering og mangfold, og dette skal speiles i valget av jurymedlemmer.

Juryen skal dekke kompetanse på følgende fagområder:

• Frontend-utvikling
• Universell utforming
• Brukeropplevelse
• Brukererfaring

Jurymedlemmer mottar et honorar. Eventuelle reisekostnader vil dekkes av Bufdir.

Jurymedlemmene 2024-2025:

• Vinneren vil motta en premie i form av en illustrasjon.
• Vinner blir invitert til å presentere prosjektet og løsningen sin i Bufdirs nettverk.
• Andre særlig gode bidrag vil motta hederlig omtale og bli invitert til å presentere prosjektet og løsningen sin i Bufdirs nettverk.
• Prisen blir delt ut under festmiddagen på den årlige Yggdrasilkonferansen.